E-Commerce Mitarbeiter/in (m/w/d) für Online-Weinhandel

Zur Unterstützung einer wachsenden Partnerfirma im Bereich Wein-Online-Handel suchen wir eine engagierte und zuverlässige Teilzeitkraft (m/w/d), die das Team in den Bereichen Kundenservice, E-Commerce, Websitepflege und Händlerbetreuung unterstützt.

Aufgaben

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung und Kundenpflege per E-Mail und Telefon

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen

• Pflege und Aktualisierung der Website und des Onlineshops

• Erstellung und Versand von Newslettern

• Betreuung und Pflege von Händler- und Geschäftskundenkontakten

• Auswertung von Verkaufs-, Kunden- und Marketingdaten

• Allgemeine administrative Tätigkeiten im Online-Handel

Wir bieten

• Flexible Teilzeitbeschäftigung

• Eigenverantwortliches Arbeiten

• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem kleinen Team

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Online-Handel

Qualifikation

Ihr Profil

• Sicherer Umgang mit PC und MS Office

• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Kundenorientiertes Auftreten