Amazon Account Manager 亚马逊运营经理

About the role

Italic 正在深圳招聘一名亚马逊账户经理，负责管理 Italic 的亚马逊店铺日常运营、销售表现和账户健康。这个岗位适合有亚马逊运营经验、数据驱动、执行力强的人，能够把 Listing、广告、库存、绩效和平台合规管理得清楚有序。 工作职责 管理亚马逊 Seller Central 日常运营，包括 Listing 创建与优化、变体管理、A+ 内容、品牌旗舰店维护。 监控账户健康、绩效通知、政策合规和申诉处理，确保账户安全。 制定并执行广告策略（SP、SB、SD），管理预算、竞价、关键词和投放效果。 跟踪销售数据、转化率、ACOS、TACOS、库存周转等关键指标，输出周报和月度复盘。 协调 FBA 库存计划、补货节奏、IPI 分数和超龄库存清理，与物流团队对接入库发货。 管理促销活动（Coupon、Deal、Prime Day、黑五网一等大促报名与执行）。 监控竞品、价格、排名和评论变化，及时调整策略。 处理 Buyer-Seller Messages、A-to-Z 索赔、退货和差评跟进，维护店铺声誉。 整理并维护运营 SOP、广告操作手册和问题处理流程，降低交接成本。 及时反馈 Listing 被 suppressed、广告异常、库存断货风险和账户警告等运营风险。 任职要求 常驻深圳，能够与内部团队（产品、物流、品牌）紧密协作。 2 年以上亚马逊 Seller Central 运营经验，熟悉后台操作全流程。 有实际的 Amazon PPC 广告投放和优化经验，能独立管理广告预算。 熟练使用 Excel / Google Sheets 进行数据分析和报表输出。 书面沟通清晰，能够用英文处理亚马逊客服和卖家支持 Case。 有较强的数据和结果导向意识，能从数据中发现问题并提出解决方案。 有条理，稳定可靠，希望寻找长期稳定的工作。 能够在 Listing 优化、广告管理、库存协调和绩效监控之间灵活切换。 加分项 有品牌备案、透明计划、Project Zero 或 IP 保护相关经验。 使用过 Helium 10、Jungle Scout、Keepa、Sellerboard 等第三方工具。 熟悉 FBA 费用结构、入库配置、Shipment ID 追踪和索赔流程。 中英文沟通能力出色。 有家居、生活用品或 DTC 品牌的亚马逊运营经验。 了解 Shopify 与亚马逊的多渠道协作模式。 Italic is looking for an Amazon Account Manager in Shenzhen to manage day-to-day operations, sales performance, and account health for Italic's Amazon store. This role is for someone with Amaz