Telefonischer Kundenberater, Inbound

About the role

CERTO ist ein Inbound Appointment Setting Service für B2B Unternehmen im DACH Markt. Wir rufen Inbound Leads an, qualifizieren sie und buchen Termine für unsere Kunden. Kein Kaltakquise, kein Verkaufsdruck. Ein kleines engagiertes Team mit klaren Prozessen und echter Wertschätzung für gute Arbeit.

Aufgaben

Du startest morgens mit einer Liste von Inbound Leads die sich bereits für ein Produkt oder eine Dienstleistung interessiert haben. Du rufst sie an, führst ein kurzes strukturiertes Qualifikationsgespräch und buchst einen Termin direkt in den Kalender des Kunden. Du dokumentierst jeden Call kurz in unserem System und arbeitest eigenverantwortlich innerhalb der deutschen Geschäftszeiten.

Qualifikation

Keine Vertriebserfahrung notwendig. Du solltest kommunikativ sein, gerne mit Menschen sprechen und zuverlässig arbeiten. Fließendes Deutsch ist Voraussetzung. Erfahrung im Kundenkontakt oder Telefonie ist ein Plus aber kein Muss. Du bekommst ein vollständiges Training bevor dein erster Call startet.

Benefits

Fixes Monatsgehalt. Vollständig remote, keine Pendelzeiten. Flexible Arbeitszeiten innerhalb der deutschen Geschäftszeiten. Vollständiges Onboarding und Training. Kleines Team mit kurzen Entscheidungswegen.