Zur Erweiterung unseres IT-Teams suchen wir einen motivierten Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) mit dem Schwerpunkt User Support & Client Management , der unsere Anwender im täglichen Support unterstützt und moderne Workplace-Lösungen aktiv mitgestaltet.
Aufgaben
Sie betreuen unsere Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgen für eine professionelle Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
Sie richten Clients, mobile Endgeräte sowie moderne Arbeitsplatzlösungen ein und verwalten diese nachhaltig
Sie administrieren Microsoft-365-, Intune- und Mobile-Device-Management-Umgebungen für Apple- und Android-Geräte
Sie unterstützen strukturierte Onboarding-, Offboarding- und Lifecycle-Prozesse inklusive Dokumentation und Asset-Management
Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung unseres IT-Service-Managements, Ticketsystems und unserer zentralen Knowledge-Base mit
Sie unterstützen den Betrieb von Kommunikations-, Monitoring- und Digital-Signage-Systemen sowie die kontinuierliche Optimierung interner IT-Prozesse
Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Qualifikation
Erste praktische Erfahrung im User Support sowie im Client- und Workplace-Management
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Software Deployment und Mobile Device Management
Idealerweise Erfahrung mit STARFACE oder vergleichbaren Telefonie- und Unified-Communications-Lösungen
Strukturierte, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude am direkten Anwenderkontakt
Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Interesse an modernen IT-Service- und Prozessstrukturen
Benefits
Mit Energie in die Zukunft! - Arbeiten Sie an innovativen und nachhaltigen Projekten im Bereich Energiewirtschaft und Anlagenbau
Eigenverantwortung & flache Hierarchien - Wir vertrauen auf Ihre Kompetenz und bieten Ihnen ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum
Attraktive Benefits - Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell, ein attraktives Gehaltspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Gesundheits- & Sportangebote sowie regelmäßige Mitarbeiterevents u.v.m.
Teamgeist & klare Werte - Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das auf Zusammenhalt, Respekt und Nachhaltigkeit setzt. Ein strukturiertes Onboarding-Programm sorgt dafür, dass Sie sich von Anfang an willkommen fühlen und erfolgreich durchstarten können
Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Energiewende! Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und aktiv an spannenden Herausforderungen zu arbeiten.