Sie sind Student und suchen eine Werkstudentenstelle, in der Sie Kundenprozesse aktiv mitgestalten können. Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung im Customer Management.
Aufgaben
Sie unterstützen den Kundendienst bei der Bearbeitung von Anfragen und der Pflege von Kundendaten
Sie übernehmen organisatorische Tätigkeiten im Backoffice und helfen bei administrativen Abläufen
Sie wirken im Bereich PayOp mit, z. B. bei der Vorbereitung und Prüfung von Zahlungsprozessen
Sie begleiten das Team in der POS-Technik und helfen bei der Terminalkonfiguration sowie beim Testen technischer Abläufe
Sie arbeiten bereichsübergreifend mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und erhalten Einblicke in verschiedene Themenfelder des Customer Management
Qualifikation
Sie haben Interesse an Zahlungsverkehr-Tätigkeiten und sind motiviert in der Branche tätig zu sein
Sie zeichnen sich durch eine hohe Zahlenaffinität, eine strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft im Umgang mit neuen Programmen aus
Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und zuverlässig und zeichnen sich durch Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit aus
Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Sie zeigen Teamfähigkeit, Kommunikationsfreude und einen professionellen Umgang mit herausfordernden Situationen, auch in zeitkritischen Phasen
Benefits
Sicherheit! Unbefristete Anstellung und marktgerechte Vergütung
Die Mischung macht‘s! Mobiles Arbeiten oder Präsenz im Büro
Lebenslanges Lernen! Bedarfsorientierte Weiterbildungen und Wirken in weiteren Rollen innerhalb der Organisation möglich
Kultur! Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams
Work-Life-Balance! 30 Tage Basis-Urlaub
Sie suchen eine Werkstudententätigkeit, in der Sie Verantwortung übernehmen und Kundenprozesse aktiv mitgestalten können. Bei uns finden Sie genau diese Möglichkeit.