Speekly ist der größte Marktplatz für Creator Content in Europa. Wir arbeiten mit 100.000+ Creators sowie 12.000+ Brands zusammen und bauen das Operating System für Social Content. Wir sind ein schnell wachsendes Start-up mit über 6 Millionen Euro in VC-Funding. Wir sitzen in Köln und sind im DACH-Markt, den Niederlanden, Italien und UK erfolgreich.
Unser Ziel: Der führende online Marktplatz für Creator-Content in Europa sein und unsere Kunden ermöglichen, Content einfach, schnell und skalierbar zu sourcen. Dabei sollen unsere Kunden den besten Service erhalten.
Da kommst du ins Spiel 🫵
- Ownership für die Zufriedenheit unserer internationalen Kunden übernimmt
- Lust hat, unsere Software in der Tiefe kennen zu lernen und mit zu verbessern
- ein gutes Gefühl für Social Media, Trends & Content hat
- Fließend Niederländisch und Deutsch spricht
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere niederländischen Kunden:
- Du beantwortest alle Fragen rund um unsere Plattform und Services
- Du unterstützt unsere Kunden und Content Creators bei Schwierigkeiten und sorgst dafür, dass Kollaborationen erfolgreich verlaufen und die Vorgaben unserer Plattorm eingehalten werden
- Du vermittelst proaktiv zwischen Brands und Creators, wenn die Zusammenarbeit mal nicht reibungslos klappt
- Du lernst Up- und Cross-Selling-Potenziale zu erkennen und diese Kunden weiterzuentwickeln
- Du sammelst Feedback aus dem niederländischen Markt und bringst es direkt ins Team zurück
👉 Dein Ziel: unsere niederländischen Kunden rund-um zufrieden zu machen
- Fließendes Niederländisch und Deutsch
- Du bist proaktiv, eigenständig und hast Lust, viel zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
- Du kannst Konflikte mit Empathie und Verständnis lösen, so dass alle Parteien am Ende profitieren
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und treibst Dinge selbst voran
- Du bist täglich auf TikTok & Instagram unterwegs und verstehst, was funktioniert
- Echte Verantwortung: Du übernimmst den ersten Kontaktpunkt unserer Kunden und wie sie Speekly hier wahrnehmen.
- Starke persönliche Entwicklung: Du wirst aktiv gecoacht und bekommst regelmäßig Feedback. Unsere Team Leads werden daran gemessen, wie gut sich ihr Team entwickelt – deine Entwicklung hat also klare Priorität.
- Schnelle Lernkurve: Du bekommst Einblicke darin, wie man als Startup ein Business skaliert. Perfekt, wenn du später selbst gründen oder in einem Startup Verantwortung übernehmen willst
- Arbeiten an einem Software-Produkt: Du arbeitest eng mit unserem Tech-Team zusammen, um die Bedürfnisse unserer Kunden in unserer Software zu realisieren.
- Setup, das funktioniert: Büro in Köln, flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten (bis zu 2 Tage Home Office), Hardware deiner Wahl, Urban Sports Club
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